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고객센터

After Service

After Service

한차원 높은 고객감동의 서비스를 실시 합니다.

모뎀을 통한 원격 A/S로 보다 신속하고 정확한 A/S체계를 구축해 놓고 고객의 불만을 단시간에 처리해드립니다.

  • 서비스 본부
    SERVICE HEADQUARTERS

  • 경북지역

  • 광주지역

  • 대전지역

  • 부산지역

A/S 기간 중인 프로젝트

  • 모뎀을 통한 원격 A/S 체제 운영
  • 운영자 정기 교육 실시
    - 운영 미숙으로 인한 시스템 오작동 방지
    - H/W 및 S/W 기술 교육
  • 현장별 A/S 요청 접수 및 일정통보
  • 신속한 A/S 처리
  • 설문지를 통한 의견 수렴 및 통계자료 활용

A/S 기간이 만료된 프로젝트

  • 유지보수 계약 체결
  • 신속한 유지보수 관리
  • 정기적 점검 실시
  • 구제품을 신제품 및 시스템으로 Up-Grade